Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a Mesa de Pagos Bolivia S.R.L. («Mesa de Pagos» ou «MDP») utiliza cookies, tecnologias de sessão e ferramentas similares em mesadepagos.com e na Plataforma. Complementa e integra a Política de Privacidade disponível em /privacy e os Termos e Condições disponíveis em /terms.

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Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena em seu navegador ou dispositivo quando você o visita. Permitem que o site lembre suas ações e preferências — como idioma, estado da sessão ou configurações de segurança — durante um período de tempo.

Junto com os cookies, podemos utilizar tecnologias similares como armazenamento local (local storage), armazenamento de sessão, pixels e identificadores de dispositivo. Nesta Política, todas elas são denominadas conjuntamente «cookies».

Estritamente necessárias

Necessárias para o funcionamento do site e da Plataforma: autenticar usuários, manter sessões ativas, balancear carga, prevenir fraudes e proteger contra abusos. Não podem ser desativadas sem afetar o serviço.

Preferências

Lembram as escolhas que você faz, como o idioma (português, espanhol ou inglês) e a região detectada na sua primeira visita, para que não seja necessário configurá-los novamente.

Analíticas e de desempenho

Ajudam-nos a entender, de forma agregada, como o site é utilizado: páginas visualizadas, fluxos de navegação, tempos de carregamento e erros. Usamos essa informação para melhorar o conteúdo, a estrutura e a estabilidade.

Segurança e monitoramento

Apoiam a detecção de comportamentos incomuns, o monitoramento transacional automatizado e os registros de auditoria descritos em nossa Política de Privacidade.

Comunicações comerciais

Quando você tiver dado consentimento, permitem medir a efetividade de campanhas e comunicações institucionais. A Mesa de Pagos não comercializa nem vende dados pessoais.

Os cookies próprios são definidos pela Mesa de Pagos. Os cookies de terceiros podem ser definidos pelos provedores que suportam nossa infraestrutura e operação, como provedores de nuvem e hospedagem, redes de distribuição de conteúdo, provedores de verificação de identidade, ferramentas de prevenção a fraudes e monitoramento transacional, e serviços de analítica.

Esses provedores tratam a informação sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes às aplicadas pela Mesa de Pagos, conforme descrito na seção «Compartilhamento de informação» de nossa Política de Privacidade em /privacy.

Os cookies podem envolver informação técnica como endereços IP, identificadores de dispositivos, registros de acesso, informação de navegação e registros de auditoria. Trata-se da mesma informação técnica descrita na Política de Privacidade e é tratada para as finalidades ali previstas.

• Os cookies de sessão são excluídos ao fechar o navegador.
• Os cookies persistentes, como sua preferência de idioma, permanecem no dispositivo até expirarem ou você excluí-los.
• Os registros de segurança e auditoria são conservados conforme os prazos descritos na Política de Privacidade e a normativa aplicável.

Você pode configurar seu navegador para aceitar, rejeitar ou excluir cookies, e para avisá-lo antes que algum seja armazenado. A maioria dos navegadores oferece esses controles nas configurações de privacidade ou segurança, incluindo os modos de navegação privada.

A Mesa de Pagos poderá modificar esta Política por mudanças regulatórias, tecnológicas, operacionais ou decorrentes da evolução de seus serviços. As modificações são publicadas na Plataforma e entram em vigor a partir de sua publicação, salvo se indicada data distinta.

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